Clevver

Paketannahme und Paketweiterleitung: Deine Pakete erreichen dich überall

Lass Bestellungen, Dokumente und Pakete von Familie an eine Clevver-Adresse liefern. Wir nehmen sie für dich an, melden jeden Eingang in der App und schicken das Paket weiter, wohin du willst. Ideal für Auslandsdeutsche, Expats und alle, die oft unterwegs sind.

Standort wählen →

So funktioniert es

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    Adresse buchen

    Wähle einen Standort mit Paketannahme und einen Tarif, der Pakete enthält. Diese Adresse gibst du beim Onlineshop oder Absender an.

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    Paket kommt an

    Wir nehmen das Paket für dich an und du bekommst eine Benachrichtigung in der App. Auf Wunsch fotografieren wir auch den Inhalt, ohne ihn aus dem Karton zu nehmen.

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    Weiterversand beauftragen

    Du wählst Zieladresse und Versanddienstleister, je nach Standort etwa DHL oder FedEx. Die Versandkosten siehst du vorab und zahlst sie im Voraus.

Was es kostet

Paketannahme ist in diesen Tarifen enthalten. Die Lagerung ist einige Tage kostenlos. Danach und für den Weiterversand gelten dieselben Preise wie bei Briefen.

TarifKostenlose LagerungDanach pro TagWeiterversand pro Paket
Digitaler Briefkasten LITE2 Tage1,00 €4,00 € zzgl. Porto + 20 %
Digitaler Briefkasten STANDARD5 Tage0,75 €3,00 € zzgl. Porto + 15 %
Digitaler Briefkasten PROFESSIONAL10 Tage0,50 €2,00 € zzgl. Porto + 10 %
Registered Office (Geschäftskunden)5 Tage0,75 €3,00 € zzgl. Porto + 15 %
Business Address (Geschäftskunden)2 Tage1,00 €4,00 € zzgl. Porto + 20 %

Digitaler Briefkasten: Preise inkl. MwSt. Geschäftskunden: Preise netto. Persönliche Abholung am Standort: 1,00 € pro Paket.

Für wen sich das lohnt

  • Auslandsdeutsche, die in deutschen Onlineshops bestellen, die nicht ins Ausland liefern
  • Expats, die Dokumente, Ersatzkarten oder Pakete von Familie aus der Heimat brauchen
  • Digitale Nomaden und Vielreisende ohne feste Lieferadresse
  • Unternehmen, die Muster, Retouren oder Lieferungen an ihrer Geschäftsadresse annehmen lassen

Wichtig zu wissen

Pakete, keine Paletten. Unsere Standorte sind Büros, keine Lagerhallen. Wir nehmen Pakete an, die eine Person ohne Hilfsmittel tragen kann. Paletten und Speditionsware können wir nicht annehmen.

Übergroße Pakete kosten ab dem ersten Tag Lagergebühr. Ist ein Paket größer als 60 × 40 × 40 cm oder eine Seite länger als 100 cm, gibt es keine kostenlose Lagerzeit. Leite solche Pakete am besten direkt weiter.

Große Pakete einzeln. Kleinere Sendungen können wir gesammelt in einem Karton verschicken. Große Pakete gehen einzeln raus, weil wir dafür meist keine passende Umverpackung haben.

Zoll bei Versand ins Ausland. Für Sendungen außerhalb der EU brauchen wir von dir Inhalt, Warenwert und Zolltarifnummer (HS-Code). Einfuhrabgaben im Zielland trägst du.

Nicht alles darf verschickt werden. Ausgeschlossen sind unter anderem Gefahrgut, Lebensmittel, Alkohol, Tabak, Medikamente, Waffen, Bargeld und Wertsachen sowie lebende Tiere. Die vollständige Liste steht in unseren AGB.

Standorte mit Paketannahme

In Deutschland nehmen wir Pakete in Berlin, Hamburg, Frankfurt und München an, im Ausland an allen unseren Standorten.

Häufige Fragen

Kann ich in deutschen Onlineshops bestellen und mir die Ware ins Ausland schicken lassen?

Ja. Du gibst die Clevver-Adresse als Lieferadresse an. Sobald das Paket da ist, beauftragst du den Weiterversand an deine Adresse im Ausland.

Wie lange bleiben Pakete kostenlos liegen?

Je nach Tarif 2 bis 10 Tage. Danach fällt eine Lagergebühr pro Tag an. Übergroße Pakete haben keine kostenlose Lagerzeit.

Kann ich mehrere Pakete zusammen verschicken lassen?

Bei kleineren Sendungen ja, das spart Porto. Große Pakete verschicken wir einzeln, weil wir dafür meist keine passende Umverpackung haben.

Kann ich sehen, was im Paket ist?

Ja. Mit einem Inhaltsscan fotografieren wir den Inhalt, ohne ihn aus dem Karton zu nehmen.

Werden Pakete auch vor der Verifizierung angenommen?

Ja. Wir nehmen Pakete schon an, bevor deine Identität geprüft ist. Weiterleiten können wir sie aber erst nach erfolgreicher Verifizierung.

Gilt das auch für Geschäftskunden?

Ja. Mit einem Registered Office oder einer Business Address an einem Standort mit Paketannahme nehmen wir auch Firmenpakete an und leiten sie weiter.

Nur Briefe nachsenden? So funktioniert der Nachsendeauftrag an eine Clevver-Adresse →

Deine Pakete, egal wo du bist

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