Votre numéro de téléphone mondial et local

Avec les numéros sans frais et les numéros locaux de ClevverNumber, vous êtes joignable pour les clients du monde entier.

  • Vos clients peuvent vous joindre via des numéros de téléphone locaux et gratuits dans 79 pays à travers le monde.
  • Vous pouvez recevoir des appels, des fax, des SMS et disposer de votre propre messagerie vocale et d’un transfert intelligent des appels.
  • Vous créerez une image plus professionnelle de votre entreprise en étant disponible par téléphone

Connu de la presse

Appels sortants

Lorsque vous appelez quelqu’un, vous souhaitez utiliser votre numéro de téléphone international. Avec ClevverNumber, cela est possible.

En savoir plus sur les appels sortants ►

Transfert des appels

Grâce à notre astucieux système de transfert des appels, vos clients pourront toujours joindre le bon interlocuteur, où qu’ils soient et quand ils sont disponibles.

En savoir plus sur le transfert intelligent des appels ►

Recevez des appels

Votre numéro de téléphone virtuel peut être utilisé comme n’importe quel numéro de téléphone normal et il a même un message vocal.

Numéros sans frais et numéros locaux

Facilitez la recherche et la prise de contact de vos clients dans 79 pays et dans une infinité de villes à travers le monde. Créez une image encore plus professionnelle pour votre entreprise grâce à un numéro sans frais.

En savoir plus sur les numéros sans frais et les numéros de téléphone locaux ►

Découvrez ClevverNumber et disposez d’un numéro de téléphone local ou sans frais dans 79 pays.

Prix

Choisissez le pays et le type de numéro qui vous convient.

Où aimeriez-vous avoir un numéro de téléphone?

Informations sur le numéro

Prix :

Frais d’installation, une fois :
0.00
Frais mensuels :
0.00

Nos clients nous adorent !

FAQ ClevverNumbers – Numéros de téléphone VoIP locaux (Voice over Internet Protocol) dans le monde entier

Comment cela fonctionne-t-il?

Après votre inscription, vous pouvez avoir autant de numéros de téléphone que vous le souhaitez sur votre compte, partout dans le monde. Les appels vers vos numéros de téléphone internationaux peuvent être transférés vers n’importe quelle destination dans le monde au prix d’un appel local.
Les numéros de téléphone peuvent avoir des frais d’installation ainsi qu’un coût par minute pour la réception et le renvoi des appels entrants vers votre mobile ou toute autre destination.
Vous pouvez également créer des applications vocales – ou répondeur vocal – afin de paraître encore plus professionnel pour ceux ceux qui vous appellent. Il n’y a pas de frais mensuels pour bénéficier des applications vocales, seulement des frais minimes par utilisation.
Vous pouvez créer des conférences téléphoniques et y inviter n’importe qui via un numéro de téléphone local.
Vous pouvez connecter vos employés du monde entier à ce service en les ajoutant comme utilisateurs sur votre compte. Cela signifie que vous pouvez facilement leur transférer les appels entrants et qu’ils disposent d’une boîte vocale Clevver. Ils peuvent également utiliser notre application pour passer des appels internationaux. Il n’y a aucun frais pour ajouter des utilisateurs à votre compte.
Tous les frais pour les numéros de téléphone sont déduits de votre compte Clevver. Assurez-vous donc que son solde soit positif, sinon le service sera désactivé. Vous pouvez débiter votre compte par carte de crédit, PayPal et quelques autres options.

Comment puis-je acheter un numéro?

Commencez par créer un compte sur clevver.io.
Pendant le processus d’inscription, vous pouvez sélectionner ClevverNumber comme produit de votre choix. Vous pouvez ensuite sélectionner les numéros que vous voulez acheter immédiatement. Après votre inscription, vous avez la possibilité d’acheter d’autres numéros en cliquant sur “Ajouter un nouveau numéro” dans les paramètres du compte.

Combien de numéros puis-je posséder?

Il n’y a pas de limite au nombre de numéros dans votre compte. Vous pouvez avoir un numéro de téléphone ou des dizaines de milliers de numéros de téléphone, dans un ou plusieurs pays.
C’est à vous de décider.

Comment puis-je configurer un numéro de téléphone?

Lorsque vous vous connectez à votre compte sur clevver.io, vous avez la possibilité de configurer vos numéros de téléphone.
Tous vos numéros de téléphone sont affichés dans la section “Numéro de Téléphone”. Pour configurer un numéro de téléphone afin que les appels entrants soient connectés à la bonne personne/destination, cliquez sur le bouton EDIT à côté du numéro dans la liste des numéros de téléphone :
Numéro de Téléphone
Votre numéro de téléphone est affiché dans le format international suivi du pays et de la ville ou du type de numéro.
Connecter les appels à
Où les appels entrants doivent-ils être connectés? Sélectionnez l’un de ces choix.
Nulle part.
Les appels vers le numéro de téléphone sont ignorés. La personne qui appelle recevra un message d’erreur indiquant que le numéro n’est pas valide.
Numéro de Téléphone
Si vous sélectionnez cette option, un autre menu déroulant apparaîtra avec toutes les cibles qui ont été définies. Une cible est généralement un numéro de téléphone.
Vers une application vocale.
Connectez le numéro de téléphone à un menu d’accueil pour les appels entrants. Un deuxième menu déroulant apparaît pour le menu d’accueil sélectionné (si vous en avez plus d’un).
Vers téléphone SIP.
Entrez une adresse SIP quelconque. Les formats pris en charge sont les mêmes que pour les appels.

Comment puis-je passer des appels téléphoniques?

Téléchargez l’application gratuite ClevverNumber sur Android ou iTunes, connectez-vous et commencez à appeler.
Avec les applications, vous pouvez appeler vos contacts réguliers ainsi que n’importe quel numéro de téléphone dans le monde au prix d’un appel local.
L’application établit automatiquement un appel local dans votre pays entre votre réseau mobile et le réseau Clevver, ainsi qu’un appel local dans le pays que vous voulez appeler, puis relie les deux appels ensemble – éliminant le coût d’un appel international. Cela assure également une qualité d’appel supérieure.
L’appel local dans votre pays se fait soit par “Call thru” (votre téléphone nous appelle) ou par “Call back” (nous appelons votre téléphone portable). “Call thru” fonctionne dans de nombreux pays. “Call back” fonctionne dans le monde entier.
Cela signifie globalement que vous payez pour deux appels locaux tout en effectuant des appels internationaux.

Combien cela coûte-t-il?

La façon la plus simple de le savoir est de consulter notre liste de prix. Mais voici les principes généraux.
Les frais suivants s’appliquent à tous les numéros de téléphone :

  • Frais mensuels
  • Coût du transfert d’appel

Si vous transférez l’appel entrant vers un numéro de téléphone mobile ou un autre numéro, il y a toujours un coût de transfert d’appel – généralement au coût d’un appel local.
Les frais suivants ne s’appliquent qu’à quelques numéros :

  • Frais d’installation uniques
  • Frais à la minute pour les appels entrants.
  • Les numéros sans frais et quelques autres – comme les numéros en Chine, en Alaska et à Hawaii – ont des frais supplémentaires par minute pour les appels entrants.

Comment puis-je payer?

Vous pouvez recharger votre compte Clevver avec les méthodes de paiement suivantes.
Carte de crédit, PayPal ou virement bancaire
Un paiement par carte de crédit est possible avec VISA ou Mastercard. 3D secure est utilisé lorsqu’il est pris en charge par la carte. Toutes les communications sont cryptées et le paiement se fera via le fournisseur de paiement Payone. Aucune donnée de carte sensible n’est stockée dans les systèmes Clevver.
Comment payer :

  • Connectez-vous sur clevver.io.
  • Cliquez sur “Paramètres Téléphone”
  • Cliquez sur le logo du mode de paiement que vous souhaitez utiliser dans la section “Effectuer un paiement par dépôt sur votre compte”

Vous pouvez paramétrer un avertissement de solde faible dans le système, afin de recevoir un message avant que vous ne soyez à court d’argent sur votre compte téléphonique.

Comment puis-je répondre aux appels entrants?

Vous pouvez répondre aux appels avec votre téléphone portable. Aucune application ou logiciel n’est nécessaire puisque les appels entrants sont redirigés vers votre numéro de téléphone mobile habituel.
Voici les différents moyens disponibles pour répondre aux appels entrants vers vos numéros Clevver.
Transférez les appels vers votre téléphone habituel
L’approche standard consiste à renvoyer les appels entrants vers un numéro de téléphone partout dans le monde (mobile ou fixe) au prix d’un appel local.
Répondez via un répondeur vocale
Si vous voulez avoir l’air plus professionnel, vous pouvez connecter l’appel entrant à un service de réponse vocale (“Pour les ventes, appuyez sur le 1”) qui peut ensuite transférer l’appel à vous ou à un autre membre de votre équipe, ou prendre un message.
Répondez avec la téléphonie IP
Vous pouvez également répondre aux appels entrants avec un téléphone IP standard. Cela inclut des applications logicielles qui peuvent être installées sur les ordinateurs et des téléphones portables, ainsi que des téléphones de bureau.
Vous pouvez aussi (si vous êtes vraiment à l’aise avec la technologie) renvoyer les appels entrants vers une adresse SIP.
Il est possible de faire sonner plusieurs téléphones en même temps
Si vous entrez plusieurs numéros de téléphone pour le renvoi d’appel (votre téléphone mobile, votre ligne fixe à domicile, etc.) dans vos paramètres personnels, tout en ayant peut-être aussi plusieurs téléphones IP connectés au service , alors ils sonneront tous en même temps quand vous receverez un appel. Cela vous donne la possibilité de prendre l’appel avec un des téléphones.

Quel numéro de téléphone vais-je voir lorsque je reçois un appel?

Vous verrez normalement le numéro de téléphone de l’appel entrant.
Si vous préférez voir votre numéro de téléphone Clevver, vous pouvez suivre ces instructions

  • Allez dans vos paramètres personnels sur clevver.io et “Call to me”.
  • Cliquez sur “Changer” et sélectionnez le numéro de téléphone Clevver que vous souhaitez voir apparaître sur votre téléphone, lorsque vous recevez un appel via ClevverNumbers.

Puis-je envoyer et recevoir des fax?

Dans la plupart des pays, il est possible de dédier un numéro de téléphone au fax et d’en recevoir. Cependant, il n’est pas possible d’en envoyer. Un numéro de téléphone dédié au fax ne peut pas recevoir d’appels vocaux.
Clevver offre un service de fax par courriel qui convertit les fax entrants en format PDF et vous les livre par courriel.
Pour activer ce service sur un numéro de téléphone, veuillez contacter le service clientèle.
L’activation est gratuite et il n’y a pas de frais de réception de fax.

Puis-je envoyer et recevoir des SMS?

Oui et non. Vous pouvez recevoir des SMS sur certains types de numéros que nous fournissons. Il n’est cependant pas encore possible d’envoyer des SMS avec notre service.
Tous les numéros mobiles que vous achetez chez Clevver, ainsi que les numéros de villes aux Etats-Unis, au Canada et dans la plupart des villes du Royaume-Uni peuvent recevoir des SMS.
Nous vous envoyons ces SMS par e-mail (SMS vers e-mail). Des emails sont envoyés à l’utilisateur auquel le numéro de téléphone Clevver est connecté.
La fonction SMS est activée par défaut lorsque vous achetez un numéro.
Nous prévoyons d’ajouter la possibilité d’envoyer et de recevoir des SMS dans nos applications, mais cette fonction n’est pas encore disponible.
Veuillez noter que le service Clevver ne peut pas être utilisé pour la validation ou la vérification de l’identité sur des sites Web liés aux opérations bancaires ou tout autre site Web de tiers ou service en ligne.

Comment puis-je supprimer un numéro de téléphone?

Si vous souhaitez supprimer un numéro de téléphone que vous avez déjà acheté chez Clevver, suivez ces étapes.

  • Connectez-vous sur clevver.io
  • Cliquez sur le bouton X (supprimer) à côté de votre numéro de téléphone
  • Décochez la case Renouvellement
  • Sauvegardez

Le numéro de téléphone sera définitivement retiré de votre compte à la prochaine date de renouvellement.

Le meilleur numéro de téléphone international

Commencez votre voyage vers votre nouveau numéro de téléphone international avec ClevverNumber

Avec les numéros sans frais et les numéros locaux de ClevverNumber, vous êtes joignable par les clients du monde entier.